وظائف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | أبها |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15660 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الوفاق الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف دعم العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم العملاء .
يفضل التواجد في أبها
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الصبر- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- إدارة الوقت
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات- التعامل مع الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
وظائف دعم العملاء بأبها - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة