وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة Elite Innovations مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة العملاء بجودة عالية والتعامل مع استفساراتهم بشكل محترف
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تجربة إيجابية للزوار والمقيمين في الفندق
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي والتعامل مع ضغوط العمل بكفاءة عالية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والتحديات بطريقة احترافية وفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق أهداف العمل المشتركة

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة للنزلاء
- تقديم تقارير يومية عن الأنشطة والإيرادات المتعلقة بالاستقبال
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تنفيذها بالشكل المطلوب
- استقبال النزلاء عند الوصول وتسجيل دخولهم بشكل سلس ومرحب
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

القدرات المطلوبة

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

فيزا موظف استقبال للعمل بفنادق كمبينسكي بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة