وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت البصيرة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة منتجات الشركة
- مهارات التواصل
- الدقة
- خدمة العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على سجل دقيق

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة