وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتفوق المتواصل للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالبليدة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة