وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية شمال
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالبيضاء الشمالية شمال - وظائف عمان

وظائف مشابهة