وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة المستقبل المستمر عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الجيزة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- تنظيم الاجتماعات
- الحفاظ على معلومات العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة