وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف أخصائي خدمة للعمل بشركة الهدف بالشروط :

- يفضل التواجد في الرنية

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- تحسين عمليات الخدمة
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الأزمات

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- متابعة مستوى رضا العملاء
- تقديم حلول فعالة
- إدارة علاقات العملاء
- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

مطلوب أخصائي خدمة بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة