وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص وظائف مدير خدمة العملاء بمنطقة الزهراء لالتقدم الذهبي
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- تطوير العلاقات مع العملاء
- إعداد التقارير
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

وظائف مدير خدمة العملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة