وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُفخر Prime Builders عن وجود Positions شاغرة بخصوص الخدمات.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للعمل في مسؤول خدمات عملاء بموقع الفجيرة.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

فرص عمل في خدمات العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة