وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم Bright Future Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع نفس مجال الشرك.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح مسؤول خدمات عملاء في منطقة القاهرة.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير مكافآت زينة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

فرص عمل في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة