وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النهضة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة جيدة بأفضل الممارسات في مجال خدمة العملاء وتقديم الدعم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة المختلفة بشكل فعال
- مهارات إدارة المشاريع لتنظيم وتخطيط الأنشطة بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وسريع
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة وضمان تحقيق الأهداف

المهام:

- تنسيق الأنشطة المختلفة بين الفرق لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تقديم الدعم اليومي للعملاء والرد على استفساراتهم بشكل فوري
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة وتحليل النتائج
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

مطلوب موظف خدمات لتقديم الدعم في المشاريع بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة