وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Crown Innovations عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم المساعدة الدقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطرق إيجابية لضمان رضاهم الكامل
- مهارات تحليلية لتحديد المشكلات وتحليل البيانات المتعلقة بأداء خدمة العملاء
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في بيئة العمل وضمان استمرارية الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتنفيذ المهام المتعددة في وقت قياسي

المهام:

- تنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات المباعة لضمان رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وسريعة
- تقديم المساعدة للعملاء في استخدام الأنظمة والتقنيات الحديثة المقدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في المواعيد المحددة

الانشطة الوظيفية

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فريق دعم متميز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة