وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار الذهبي عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيد
- الالتزام بالجودة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة