وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة التوجهات عن توفير فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا عندما إذا كنت تبحث حول تحديات مختلفة وتحب العمل داخل محیط نشطة لذلك نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال في القرنة.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في المهنة ونسعى لجلب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذا الوظيفة إذا أنت لديك التجربة والقدرة في العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والتقدم المهني فإننا نود أن نتلقى منك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق المقاصد المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال قوية وتمكن في في أسفل الضغوط.
- تجربة قديمة في مجال العمل.

إذا كنت راغبًا بالانضمام في فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القرنة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

وظائف في خدمة العملاء بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة