وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة الرقمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | القريات |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13320 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة القريات - بشركة الصدارة الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول تجربة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
المهام:
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
القدرات المطلوبة
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالقريات - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male