وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدم المستقبل المستدام عن توفر مسميات وظيفية في قسم إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظفة مراكز الاتصال في القريات.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين لديهم خبرة الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة