وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر مسئولة خدمة عملاء بمنطقة الكردي لالمستقبل الواعد
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء

المهام:

- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة