وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الوفاق الرقمي لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف أخصائي خدمة عملاءالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
المهام:
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
الانشطة الوظيفية
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
القدرات المطلوبة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital