وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الذروة عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نبحث عن موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- التنظيم
- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل
- المرونة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- حل مشاكل العملاء
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة