وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات للعمل في شركة PrimeEdge Holdings بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في المحلة الكبرى

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بكفاءة لجمع البيانات اللازمة
- مهارات التحليل لفهم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية الطلبات المتزايدة في أوقات الذروة
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بشكل سريع وفعال لضمان راحتهم
- التعاون مع فرق المبيعات لضمان تحقيق أهداف الشركة
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء وتعزيز العلاقات
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة بشكل احترافي
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة