وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المدينة الصناعية - بشركة الآفاق الساطعة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم تقارير عن الأداء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

وظائف مسؤول عملاء بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة