وظائف خدمة عملاء الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة السماء , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
القدرات المطلوبة
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
وظائف خدمة عملاء الكويت بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال