وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر مساعد دعم العملاء ببجاية حديثة اليوم مقدمة من الصفوة في بجاية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة بجاية

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- تقديم الحلول السريعة
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع العملاء المتعددين

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة
- تقديم الخدمات اللازمة
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

مطلوب مساعد دعم العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة