وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بدر.
اعلنت شركة - السماء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف مركز اتصال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بدر.
وظائف بدر - وظائف موظف مركز اتصال

المهارات:

- العمل تحت ضغط
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيد
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- التعامل مع العملاء بفعالية
- تحديث المعلومات في النظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة