وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الثقة عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة بنيد الشمالي.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب ممثل خدمة العملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

وظائف ممثل خدمة العملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة