وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | بنيد القار |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن السلامة تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع العمل.نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات مدير علاقات العملاء في مدينة بنيد القار.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.
نضمن تقديم مزايا حلوة تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
المهام:
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
القدرات المطلوبة
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
وظائف إدارة علاقات العملاء ببنيد القار - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل