وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل الذكي عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في طاقمنا في قطاع الخدمات المالية.

نبحث عن مهارات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على التعامل مع الضغط
- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

وظائف خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة