وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بوري الجديدة - بشركة النجاح الذكي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول تجربة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

مطلوب مسؤول تجربة العملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة