وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف كول سنتر - وظائف تطوان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- المشاركة في تدريب موظفين جدد
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

وظائف كول سنترال من المنزل بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة