وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تحرص الانطلاق عن فرصة عمل جديدة في مجالات تكنولوجيا المعلومات بصفة وظيفة Technical Support Agent بموقع جدة.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التواصل لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التحليل
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة