وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Global Crest عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف كول سنتر يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة رأس الخيمة

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم الحلول السريعة
- متابعة أداء النظام
- إجراء المكالمات التسويقية
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

وظائف كول سنتر برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة