وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Vantage Systems , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الدقة
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- التعاطف مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- توثيق المحادثات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة