وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المتجدد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بسند - وظائف البحرين

وظائف مشابهة