وظائف خدمة عملاء للطلاب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | سند |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء بسند اليوم من الأمل الرقمي بسندغير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة سند
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة
- تقديم العروض الترويجية والمساعدة في عمليات البيع
الانشطة الوظيفية
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
القدرات المطلوبة
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
وظائف خدمة عملاء للطلاب بسند - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف في مسقط مول المعبيلة (موظف) - وظائف في مسقط مول المعبيلة
- وظائف في شركة القناة للسكر (عامل إنتاج) - وظائف شركة القناة للسكر
- وظائف في مولات جدة للبنات (موظف مول) - وظائف في مولات جدة للبنات المدينة الم
- وظائف في المعهد التقني للألبان (موظف في المعهد التقني للألبان) - وظائف موظفين المعهد التقني للألبان يع
- وظائف في فنادق جدة للنساء (موظف في فنادق) - وظائف في فنادق جدة للنساء جدة
- وظائف في مصانع الرياض للنساء (موظفة في مصنع) - وظائف في مصانع الرياض للنساء المدينة