وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأمانة عن موظف خدمة العملاء براتب مميز للعمل بشمال
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة