وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستمرة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في شمال
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- الإيجابية
- الصبر
- التفكير النقدي
- القدرة على التكيف

المهام:

- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم
- تقديم تقارير
- تحليل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة