وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Vortex Innovations عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في بيئة العمل لدينا ضمن المبيعات.

نحتاج إلى مهارات في حل المشكلات, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة لضمان تقديم الدعم المناسب في كل الأوقات
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومتغيرة
- مهارة التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- تنظيم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- متابعة التطورات في مجال خدمة العملاء لضمان الابتكار والتحسين المستمر
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق وفعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الدعم الكامل للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

فيزا موظفة خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة