وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Optimum Ventures عن وجود Positions شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء في مدينة طنطا.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

القدرات المطلوبة

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

وظائف ممثل خدمة العملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة