وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمان والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إعداد التقارير اليومية
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير الشكاوى
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم الحلول الفعالة
- متابعة طلبات العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة