وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف اتصالات بعدلي جديدة 2024 من الريادة المستقبلية بعدلي
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة عدلي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة ومعالجة الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات في وقت قصير
- مهارات استخدام الحاسوب والتعامل مع برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة العلاقات

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة وتقديم المساعدة للعملاء
- المساهمة في تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات للتطوير
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العملاء بشكل دقيق
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

القدرات المطلوبة

- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

مطلوب موظف اتصالات بعدلي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة