وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر Genesis Holdings عن مسمى وظيفي جديد بقطاع إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة مهمة موظفة خدمة عملاء بمدينة كفر صقر.

نسعى لجذب أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات العلاقات العامة
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- معالجة الطلبات
- توثيق المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة