وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط لNextGen Dynamics
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأساليب البيع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- حل مشكلات العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم نصائح حول المنتجات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

وظائف شركة اتصالات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة