وظائف موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | وادي مشيرب |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10910 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم السلامة عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات لشغل وظيفة موظف كول سنتر في منطقة وادي مشيرب.نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.
المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
المهام:
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
الانشطة الوظيفية
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
القدرات المطلوبة
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
وظائف موظفين كول سنتر بوادي مشيرب - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفين كول سنتر
- وظائف موظفين حكومية (موظف حكومي) - وظائف موظفين وظائف حكومية المدينة الم
- وظائف موظفين استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف موظفين مطلوب للسفر (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين مطلوب للسفر الدمام
- وظائف موظفين في قطر (موظف علاقات عامة) - وظائف وظائف موظفين مطلوب لقطر فورا