وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة ورقلة.
اعلنت الفضاء عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة